Créez des applications de réservation personnalisées pour n'importe quel service
Adalo est un outil de création d'applications sans code qui associe une génération assistée par IA à un canevas visuel multi-écrans, permettant ainsi aux entrepreneurs et aux équipes d'entreprise de concevoir, de développer et de publier des applications personnalisées basées sur des bases de données sur l'App Store d'Apple, le Google Play Store et le Web à partir d'un seul projet — sans code et sans avoir recours à des développeurs. Créez un système de réservation adapté à votre service, et non un modèle prêt à l'emploi.
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Créez n'importe quelle application de réservation que vous pouvez imaginer
Des rendez-vous chez le coiffeur aux cours de fitness : décrivez ce dont vous avez besoin et Ada, l'assistant IA d'Adalo, crée en quelques minutes une application de réservation fonctionnelle grâce à Magic Start.
La prise de rendez-vous ne devrait pas se résumer à un jeu de ping-pong téléphonique et à des doublons
La plupart des entreprises de services gèrent leurs réservations par téléphone, par SMS et via des calendriers partagés. Résultat : des doubles réservations, des absences et des heures consacrées à la planification au lieu de s'occuper des clients.
Le problème de la gestion des réservations
- Gestion des rendez-vous par téléphone, SMS et agendas papier
- Les doublons dans le calendrier lorsque plusieurs membres du personnel partagent un même calendrier
- Pas de rappels automatiques : les taux élevés d'absentéisme entraînent une perte de revenus
- Calendly et Acuity facturent entre 16 et 33 dollars par utilisateur et par mois, avec des possibilités de personnalisation limitées
- Il n'y a pas d'application mobile dédiée : les clients effectuent leurs réservations via un lien web générique
- Il n'y a aucun lien entre les réservations, les dossiers clients et l'historique des paiements
La solution de réservation Adalo
- Calendrier visuel indiquant les créneaux horaires disponibles que les clients peuvent réserver directement
- La base de données relationnelle intégrée évite les conflits entre les fournisseurs
- Les rappels par notification push permettent de réduire le nombre d'absences sans nécessiter de suivi manuel
- 36 $ par mois, forfait illimité pour les réservations, les clients et les prestataires — pas de frais par utilisateur
- Votre propre application native iOS et Android, à l'image de votre marque, disponible sur l'App Store et Google Play
- Profils clients associés à l'historique des réservations, aux notes et aux relevés de paiement
Tout ce dont votre entreprise de services a besoin pour gérer ses réservations
Conçu pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de planification, de gestion des clients et de rappels, disponibles sur le Web, sur iOS (application native) et sur Android (application native) à partir d'une seule version.
Calendrier et créneaux horaires
Affichez les créneaux horaires disponibles par jour, semaine ou mois. Les clients choisissent l'horaire qui leur convient et réservent instantanément. La base de données relationnelle intégrée d'Adalo garantit qu'il n'y a pas de doubles réservations, que ce soit entre prestataires ou entre sites.
Formulaire de réservation
Recueillez les informations dont vous avez besoin au moment de la réservation : type de service, préférence en matière de prestataire, remarques, coordonnées. Les champs personnalisés vous permettent d'adapter le formulaire à votre processus de travail spécifique.
Rappels par notification push
Les notifications push natives rappellent aux clients leur rendez-vous. Réduisez le nombre de rendez-vous manqués de 30 à 50 % sans avoir à passer d'appels téléphoniques ni à envoyer de SMS manuellement. Délais configurables (24 heures, 1 heure, etc.).
Planification multi-prestataires
Prise en charge de plusieurs prestataires de services avec des horaires de disponibilité individuels. Les clients choisissent leur prestataire préféré ou se voient attribuer le prochain créneau disponible. Chaque prestataire ne voit que son propre calendrier.
Intégration des moyens de paiement
Percevez des acomptes ou le paiement intégral au moment de la réservation en connectant Stripe ou d'autres passerelles de paiement via Zapier. Associez les paiements aux dossiers de réservation afin de toujours savoir qui a payé.
Profils de clients
Chaque client dispose d'un profil contenant l'historique de ses réservations, des notes, ses préférences et ses coordonnées. Les prestataires de services ont ainsi accès à toutes les informations nécessaires concernant un client avant le début du rendez-vous.
De l'idée à l'application de réservation en cinq étapes
L'infrastructure d'Adalo 3.0 (lancée fin 2025) est 3 à 4 fois plus rapide et peut prendre en charge plus d'un million d'utilisateurs actifs par mois. Voici comment créer votre application de réservation à l'aide de cette infrastructure.
Présentez votre application de réservation à Ada
Expliquez à Ada, l'assistant IA d'Adalo, les besoins de votre entreprise de services. Magic Start génère une application de réservation complète, avec ses écrans, sa base de données et sa navigation, à partir de votre description — généralement en moins de deux minutes.
Configurez votre calendrier et vos services
Visualisez simultanément tous les écrans sur le canevas visuel. Pointez du doigt les éléments et guidez visuellement Ada pour configurer vos types de services, vos créneaux horaires, la disponibilité des prestataires et vos règles de réservation. Ajoutez des fonctionnalités avec Magic Add en utilisant le langage naturel.
Connecter les sources de données et les moyens de paiement
Utilisez la base de données relationnelle intégrée d'Adalo pour gérer les réservations, les clients et les prestataires. Connectez Google Sheets via SheetBridge si vous gérez déjà vos plannings dans des feuilles de calcul. Intégrez Stripe pour les paiements et synchronisez Google Agenda via Zapier.
Test sur des appareils réels
Prévisualisez votre application de réservation sur n'importe quel type d'appareil directement depuis l'interface d'édition. Testez l'ensemble du processus — consultation des créneaux disponibles, envoi d'une réservation, réception d'une confirmation, réception d'une notification de rappel — sur iPhone, Android, tablette et ordinateur de bureau.
Publier sur les App Stores
Déployez votre application de prise de rendez-vous sous forme d'application native iOS sur l'App Store d'Apple, d'application native Android sur Google Play et d'application web, le tout à partir d'une seule version. Les clients téléchargent votre application personnalisée et prennent rendez-vous directement depuis leur téléphone.
Votre marque, votre application— pas un simple lien de prise de rendez-vous générique
Cessez de rediriger vos clients vers une page Calendly. Proposez-leur plutôt une application native à votre image.
Votre application personnalisée
Les clients téléchargent votre application depuis l'App Store et Google Play, et non depuis une simple page de prise de rendez-vous. C'est votre marque, votre expérience, votre relation avec le client.
Tarification forfaitaire
Calendly facture entre 16 et 33 $ par utilisateur et par mois. Pour une équipe de 5 personnes, le coût mensuel est compris entre 80 et 165 $. Adalo coûte 36 $ par mois au total, avec un nombre illimité de réservations, de prestataires et de clients. Il n'y a pas de frais par utilisateur.
Réduire le nombre de non-présentations
Les notifications push intégrées rappellent aux clients leurs rendez-vous. Les données du secteur montrent que les rappels automatisés réduisent le taux d'absentéisme de 30 à 50 %. Il n'est pas nécessaire de recourir à des services SMS tiers pour les rappels de base.
Données des clients connectés
Les réservations, les profils clients, l'historique des paiements et les notes de service sont tous regroupés dans une seule base de données relationnelle. Plus besoin de passer sans cesse de Calendly à un tableur, puis à un outil de facturation.
Concevez tous vos flux sur un seul canevas
Consultez simultanément les réservations des clients, les calendriers des prestataires, les écrans de confirmation et les tableaux de bord administratifs. L'interface multi-écrans d'Adalo vous permet de concevoir visuellement des flux de planification grâce à l'IA.
Évoluez au rythme de votre clientèle
Adalo 3.0 gère plus d'un million d'utilisateurs actifs par mois avec des performances 3 à 4 fois supérieures. Que vous gériez 100 réservations par semaine ou 10 000, l'infrastructure s'adapte à la croissance de votre entreprise.
Application de prise de rendez-vous sur mesure vs. Calendly/Acuity vs. Développement sur mesure
Découvrez comment la création de votre propre application de réservation avec Adalo se compare aux autres solutions.
| Facteur | Application de réservation Adalo | Calendly / Acuity | Développement sur mesure |
|---|---|---|---|
| Durée de compilation | ✅ De quelques jours à plusieurs semaines | Immédiat (basé sur un modèle) | 2 à 6 mois |
| Coût mensuel | ✅ 36 $/mois (forfait illimité) | 16 à 33 $ par utilisateur et par mois | 5 000 à 15 000 $ par mois (hébergement + équipe) |
| Application mobile native | ✅ iOS et Android (véritablement natif) | Uniquement en ligne (page de réservation) | Oui (si cela fait l'objet d'une ligne budgétaire distincte) |
| Notifications push | ✅ Intégré | Uniquement par e-mail et SMS | Une implémentation personnalisée est nécessaire |
| Personnalisation | ✅ Plein écran — vos écrans, votre flux de travail | Limité aux options du thème | Total (au coût de développement) |
| Profils de clients | ✅ Profils complets avec historique | Coordonnées de base | Total (au coût de développement) |
| Image de marque | ✅ Le nom de votre application sur l'App Store | Page de la marque Calendly | Entièrement personnalisé |
Conseils pour réussir son application de réservation
Modèles proposés par des développeurs ayant créé et lancé avec succès des applications de réservation grâce à Adalo.
Commencez par le processus de réservation client
Concevez l'expérience que vos clients verront en premier : consulter les créneaux disponibles, choisir un créneau, remplir les informations, confirmer. Veillez à ce que le processus soit fluide. Deux ou trois clics suffisent entre l'ouverture de l'application et la réservation confirmée.
Activer les rappels immédiatement
Les rappels par notification push constituent votre fonctionnalité la plus rentable. Configurez-les dès le premier jour. À lui seul, un rappel envoyé 24 heures à l'avance peut réduire considérablement le nombre de clients qui ne se présentent pas et amortir le coût total de l'abonnement à l'application grâce aux économies réalisées.
Ajouter les vues du fournisseur (deuxième partie)
Une fois que le processus de prise de rendez-vous pour les clients fonctionne, créez le tableau de bord des prestataires. Affichez à chaque prestataire uniquement ses propres rendez-vous, avec les coordonnées des clients et les notes correspondantes. Privilégiez la simplicité : les prestataires ont besoin d'un planning quotidien clair, pas d'un panneau d'administration complexe.
Ajouter des paiements après validation
Assurez-vous que votre processus de réservation fonctionne correctement et testez-le avec de vrais clients avant d'ajouter la fonctionnalité de paiement. L'intégration de Stripe via Zapier est simple, mais cela représente une étape supplémentaire à tester. Vérifiez d'abord le bon fonctionnement du processus de réservation.
Importer des clients à partir de feuilles de calcul
Si votre liste de clients se trouve dans Google Sheets, utilisez SheetBridge pour la connecter en tant que base de données relationnelle. Migrez les coordonnées, l'historique des réservations et les préférences sans avoir à les saisir manuellement.
Prends 20 rendez-vous concrets
Avant de lancer le service auprès des clients, effectuez 20 réservations réelles avec votre équipe, en tenant compte des reports et des annulations. Les comportements réels en matière de planification permettent de mettre en évidence les cas limites que les données de test ne révèlent pas.
Tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer une application de réservation
Réservations illimitées avec les formules payantes
Aucune limite concernant les réservations, les clients ou les prestataires. Les formules payantes d'Adalo incluent un nombre illimité d'enregistrements dans la base de données, d'utilisateurs et d'espace de stockage. La formule gratuite comprend 500 enregistrements pour vous permettre de démarrer.
Notifications push
Notifications push natives pour les rappels de rendez-vous, les alertes de nouvelles réservations et les avis d'annulation. Permet aux clients et aux prestataires de rester synchronisés sans avoir à effectuer de suivi manuel.
Google Sheets via SheetBridge
Vous gérez déjà vos plannings dans Google Sheets ? SheetBridge transforme votre feuille de calcul en base de données relationnelle, ce qui vous permet de migrer progressivement sans interruption.
Intégrations Zapier et Make
Connectez votre application de réservation à plus de 6 000 outils. Synchronisez-la avec Stripe, Google Agenda, Mailchimp, Twilio SMS et bien d'autres encore.
Découvrez comment créer des applications de réservation avec Adalo
Des guides étape par étape, des tutoriels vidéo et de la documentation pour vous aider à créer et à lancer votre application de réservation.
Comment créer une application de réservation sans savoir coder
Guide complet : calendrier des disponibilités, formulaire de réservation, tableau de bord du prestataire et publication sur les boutiques d'applications.
Lire le guide →Intégration des API de paiement et de calendrier
Comment utiliser les collections externes et les actions personnalisées pour les paiements Stripe et la synchronisation du calendrier.
Consulter la documentation →De Google Sheets vers l'application via SheetBridge
Transférez votre calendrier sous forme de feuille de calcul vers une véritable application de réservation sans perdre votre flux de données actuel.
Lire le guide →Les bases des bases de données relationnelles
Comprendre les collections, les relations et les liens entre les enregistrements : les fondements de tout modèle de données d'une application de réservation.
Consulter la documentation →Questions fréquentes sur le développement d'applications de réservation
Qu'est-ce qu'Adalo ?
Adalo est un générateur d'applications sans code qui associe la génération alimentée par l'IA à un canevas visuel multi-écrans, afin que les entrepreneurs et les équipes commerciales puissent concevoir, créer et publier des applications personnalisées basées sur des bases de données sur l'App Store d'Apple, le Google Play Store et le Web à partir d'un seul projet, sans code ni développeur.
Puis-je configurer des réservations récurrentes ?
Oui. Vous pouvez mettre en place un système de prise de rendez-vous récurrents à l'aide de la base de données relationnelle d'Adalo. Créez un modèle de réservation qui génère automatiquement des rendez-vous futurs à des intervalles définis (hebdomadaires, bihebdomadaires, mensuels). Les clients voient leur série de rendez-vous récurrents dans l'application, et les prestataires les voient dans leur calendrier. Pour les règles de récurrence complexes (par exemple, tous les troisièmes mardis), vous pouvez gérer la logique de génération via une automatisation Zapier qui crée des enregistrements selon un calendrier défini.
Puis-je accepter des paiements via l'application de réservation ?
Adalo ne dispose pas d'un système de paiement intégré, mais vous pouvez connecter Stripe ou d'autres prestataires de paiement via Zapier ou les actions personnalisées. Vous pouvez percevoir un acompte au moment de la réservation, le paiement intégral avant le rendez-vous ou envoyer une facture après la prestation. Les enregistrements de paiement sont liés à la réservation dans votre base de données relationnelle, ce qui vous permet de toujours connaître le statut de paiement de chaque rendez-vous.
Comment fonctionnent les rappels de rendez-vous ?
Les applications natives iOS et Android d'Adalo prennent en charge les notifications push intégrées. Vous pouvez configurer des rappels en fonction du délai avant le rendez-vous : 24 heures, 2 heures ou tout autre intervalle de votre choix. Les clients reçoivent le rappel sur leur téléphone même si l'application n'est pas ouverte. Pour les rappels par SMS (destinés aux clients qui n'ont pas téléchargé l'application), connectez Twilio via Zapier.
Puis-je gérer plusieurs prestataires ayant des horaires différents ?
Oui. La base de données relationnelle d'Adalo relie les prestataires à leurs créneaux de disponibilité et à leurs réservations. Chaque prestataire définit ses propres horaires de travail. Lorsqu'ils consultent le site, les clients ne voient que les créneaux disponibles. La base de données empêche automatiquement les doubles réservations entre tous les prestataires. Lorsque les prestataires se connectent, ils ne voient que leur propre planning, et non les rendez-vous des autres.
L'application de réservation se synchronise-t-elle avec Google Agenda ?
Adalo ne dispose pas d'une intégration native avec Google Agenda, mais vous pouvez synchroniser les réservations avec Google Agenda via Zapier ou Make. Lorsqu'une réservation est créée dans Adalo, un automatisme Zapier génère un événement Google Agenda correspondant pour le prestataire. Les modifications et les annulations peuvent déclencher des mises à jour de l'événement dans le calendrier. Cela permet de préserver le flux de travail existant des prestataires tout en offrant aux clients l'expérience de réservation Adalo.
Combien coûte la création d'une application de réservation ?
Les formules payantes d'Adalo commencent à 36 $ par mois avec une utilisation illimitée : aucune limite en matière de réservations, de clients, de prestataires ou de stockage. Comparez cela à Calendly, qui propose des tarifs de 16 à 33 $ par utilisateur et par mois (une équipe de 5 personnes coûte entre 80 et 165 $ par mois), ou à Acuity, dont les tarifs par utilisateur sont similaires. Le développement sur mesure coûte généralement entre 30 000 et 100 000 $ à l'avance. La formule gratuite comprend 500 enregistrements dans la base de données, ce qui vous permet de créer un prototype de votre application de réservation avant de vous engager.
Qu'est-ce qu'une application de réservation Adalo ne peut pas faire ?
Adalo permet de créer d'excellentes applications de réservation pour les entreprises de services, mais présente certaines limites par rapport aux plateformes de planification spécialisées. La synchronisation bidirectionnelle native avec Google Agenda nécessite l'utilisation de Zapier (fonctionnalité non intégrée). La planification complexe des ressources (salles + équipement + prestataires simultanément) nécessite une conception minutieuse de la base de données. Le traitement des paiements intégré nécessite une intégration Stripe. Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées telles que des listes d'attente automatisées, la vérification d'assurance ou la réservation de groupe avec gestion de la capacité prête à l'emploi, une plateforme spécialement conçue comme Mindbody ou Jane App pourrait être plus appropriée. Pour la plupart des entreprises de services qui ont besoin d'un système de réservation à l'image de leur marque avec des profils clients et des applications mobiles, Adalo couvre le flux de travail de base à un coût bien moindre.
Découvrez d'autres solutions : applications CRM, applications de livraison, applications de santé et applications de marketplace. Découvrez le générateur d'applications sans code d'Adalo.
Prêt à créer votre application de réservation ?
Commencez à créer gratuitement avec le générateur d'applications sans code d'Adalo. Votre formule gratuite comprend 500 enregistrements, un nombre illimité d'écrans et l'IA Ada — aucune carte bancaire requise.