Créez des applications de livraison sur mesure pour tout type d'entreprise
Adalo est un outil de création d'applications sans code qui associe une génération assistée par IA à un canevas visuel multi-écrans, permettant ainsi aux entrepreneurs et aux équipes d'entreprise de concevoir, de développer et de publier des applications personnalisées basées sur des bases de données sur l'App Store d'Apple, le Google Play Store et le Web à partir d'un seul projet — sans code et sans avoir recours à des développeurs. Créez une expérience de livraison qui relie les répartiteurs, les livreurs et les clients au sein d'une seule application native.
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Créez l'application de livraison de vos rêves
De la livraison de repas aux services de messagerie : décrivez ce dont vous avez besoin et Ada, l'outil de création basé sur l'IA d'Adalo, génère en quelques minutes une application de livraison fonctionnelle grâce à Magic Start.
La gestion des livraisons ne devrait pas reposer uniquement sur des appels téléphoniques et des tableurs
La plupart des petites entreprises de livraison jonglent entre les appels téléphoniques, les messages WhatsApp et les tableurs pour coordonner leurs commandes. Les clients n'ont aucune visibilité, les livreurs ne bénéficient d'aucun guidage routier et les responsables des expéditions ne peuvent rien suivre en temps réel.
Le problème de la gestion des livraisons
- Commandes suivies dans des feuilles de calcul sans mise à jour en temps réel de leur statut
- Les clients appellent sans arrêt pour demander « Où en est ma commande ? »
- Les livreurs qui se fient à WhatsApp pour obtenir les adresses et les consignes de livraison
- Absence de preuve de livraison — litiges concernant la nature et la date de la livraison
- Les plateformes de type Uber prélèvent une commission de 20 à 30 % par commande
- Les agences de développement proposent des applications de livraison sur mesure à partir de 50 000 dollars
La solution de livraison Adalo
- Le tableau de répartition visuel affiche en temps réel le statut de chaque commande sur l'écran
- Suivi destiné aux clients avec mises à jour de statut et notifications push
- Application native pour les chauffeurs avec file d'attente des livraisons, coordonnées des adresses et confirmation
- Une photo de la preuve de livraison est prise et enregistrée dans la base de données intégrée
- 36 $ par mois avec un nombre illimité de commandes, de livreurs et de clients — aucune commission
- Ada génère en quelques minutes une application de livraison fonctionnelle à partir d'une description
Tout ce dont votre service de livraison a besoin dans une seule application
Conçu pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de gestion des expéditions, des chauffeurs et du suivi des clients, disponibles sur le Web, iOS (application native) et Android (application native) à partir d'une seule version.
Tableau de bord des expéditions
Suivez chaque commande, de la passation à la livraison, sur un tableau visuel. Visualisez d'un seul coup d'œil les commandes en attente, en cours de livraison et livrées. Affectez des livreurs et mettez à jour les statuts depuis n'importe quel appareil connecté à la base de données relationnelle intégrée d'Adalo.
Application pour les chauffeurs
Les livreurs peuvent consulter leur liste de livraisons, qui comprend les adresses, les coordonnées des clients et les instructions particulières. Ils peuvent marquer les livraisons comme « en cours de collecte », « en cours de livraison » ou « terminées ». Ils peuvent également prendre une photo servant de preuve de livraison et ajouter des notes, le tout depuis une application native iOS ou Android.
Suivi des commandes
Les clients peuvent suivre l'état de leur commande grâce à un suivi étape par étape (Commande passée, Enlèvement effectué, En cours d'acheminement, Livrée). Des notifications push les informent à chaque étape, afin qu'ils ne se demandent jamais où en est leur commande.
Notifications push
Les notifications push intégrées permettent à tout le monde de rester informé. Les chauffeurs reçoivent des alertes pour les nouvelles missions. Les clients reçoivent des confirmations d'enlèvement, de transit et de livraison. Les répartiteurs sont avertis lorsque les livraisons prennent du retard.
Accusé de réception
Les livreurs prennent des photos pour confirmer la livraison, recueillent les signatures et ajoutent des remarques. Toutes ces informations sont enregistrées dans la base de données relationnelle et associées à la fiche de commande, ce qui permet de régler les litiges avant même qu'ils ne surviennent.
Analyse des livraisons
Suivez les délais de livraison, les performances des chauffeurs, le volume des commandes et la satisfaction client. Créez des tableaux de bord qui présentent les indicateurs dont votre entreprise a besoin pour améliorer son efficacité et réduire ses coûts.
De l'idée à l'application de livraison en cinq étapes
L'infrastructure d'Adalo 3.0 (lancée fin 2025) est 3 à 4 fois plus rapide et peut prendre en charge plus d'un million d'utilisateurs actifs par mois. Voici comment créer votre application de livraison à l'aide de cette infrastructure.
Présentez votre application de livraison à Ada
Expliquez à Ada, l'assistant IA d'Adalo, les besoins de votre service de livraison. Magic Start génère une application de livraison complète, avec ses écrans, sa base de données et sa navigation, à partir de votre description — généralement en moins de deux minutes.
Concevez votre processus de livraison
Visualisez simultanément tous les écrans sur le canevas visuel. Pointez du doigt les éléments et indiquez visuellement à Ada de modifier l'état de vos commandes, le processus d'affectation des chauffeurs et les vues de suivi des clients. Ajoutez des fonctionnalités avec Magic Add en utilisant le langage naturel.
Connectez vos sources de données
Utilisez la base de données relationnelle intégrée d'Adalo pour gérer les commandes, les livreurs et les clients. Connectez Google Sheets via SheetBridge si vous gérez déjà vos commandes dans des feuilles de calcul. Ajoutez des intégrations Zapier ou Make pour les passerelles de paiement, les notifications par SMS et les outils de comptabilité.
Test sur des appareils réels
Prévisualisez votre application de livraison sur n'importe quel type d'appareil directement depuis l'interface de conception. Testez l'ensemble du processus (passation de commande, attribution d'un livreur, suivi de la livraison, enregistrement des justificatifs) sur iPhone, Android, tablette et ordinateur de bureau avant la publication.
Publier sur les App Stores
Déployez votre application de livraison sous forme d'application native iOS sur l'App Store d'Apple, d'application native Android sur Google Play et d'application web, le tout à partir d'une seule version. Vos livreurs, vos répartiteurs et vos clients bénéficient ainsi d'une expérience optimale sur l'appareil de leur choix.
Prenez le contrôle de votre expérience de livraison— sans frais de plateforme
Cessez de reverser 20 à 30 % de chaque commande à des plateformes tierces. Créez votre propre application de livraison et conservez vos marges.
Sans commission
Uber Eats, DoorDash et d'autres plateformes prélèvent 20 à 30 % sur chaque commande. Adalo propose un forfait mensuel de 36 $, avec un nombre illimité de commandes, de livreurs et de clients. Chaque dollar de chiffre d'affaires revient intégralement à votre entreprise.
Applications natives pour conducteurs et clients
De véritables applications natives iOS et Android, tant pour les chauffeurs que pour les clients. Des notifications push pour suivre l'état d'avancement des livraisons. Une grande rapidité entre chaque arrêt. Pas d'applications web ni de sites mobiles peu pratiques.
Toutes les données en un seul endroit
Les commandes, les livreurs, les clients, les adresses, les délais de livraison et les photos de preuve sont tous stockés dans la base de données relationnelle intégrée d'Adalo. Aucune configuration externe de Firebase ou de Supabase n'est nécessaire.
Lancement dans quelques jours, pas dans quelques mois
Ada génère votre application de livraison à partir d'une description. Personnalisez-la visuellement sur le canevas. Publiez-la sur trois plateformes à partir d'une seule version. La plupart des créateurs passent de l'idée à une application de livraison opérationnelle en moins d'une semaine.
Concevez les deux applications sur un seul canevas
Consultez simultanément les commandes des clients, l'affectation des chauffeurs, les itinéraires et les tableaux de bord administratifs. L'interface multi-écrans d'Adalo vous permet de concevoir visuellement des flux multi-rôles grâce à des conseils basés sur l'IA.
S'adapter à l'augmentation du volume
Adalo 3.0 offre des performances 3 à 4 fois supérieures et prend en charge plus d'un million d'utilisateurs actifs par mois. Votre plateforme de livraison gère aussi bien 50 commandes par jour que 5 000, sans modification de l'infrastructure.
Application de livraison sur mesure vs modèles de type Uber vs développement sur mesure
Découvrez comment la création de votre propre application de livraison avec Adalo se compare aux autres solutions.
| Facteur | Application Adalo Delivery | Modèles inspirés d'Uber | Développement sur mesure |
|---|---|---|---|
| Durée de compilation | ✅ De quelques jours à plusieurs semaines | Immédiat, mais très limité | 3 à 9 mois |
| Coût mensuel | ✅ 36 $/mois (forfait illimité) | 100 à 500 $ par mois + frais par commande | 10 000 à 30 000 $ par mois (hébergement + équipe) |
| Frais par commande | ✅ Aucun | 0,50 à 2,00 $ par commande ou 5 à 15 % | Aucun (coûts d'infrastructure à la place) |
| Application mobile native | ✅ iOS et Android (véritablement natif) | Généralement une application web ou une PWA | Oui (si cela fait l'objet d'une ligne budgétaire distincte) |
| Personnalisation | ✅ Plein écran — vos écrans, votre flux de travail | Limité aux options du modèle | Total (au coût de développement) |
| Suivi en temps réel | ✅ Basé sur le statut avec notifications push | Cela varie selon la plateforme | GPS complet (au prix coûtant) |
| Entretien | ✅ Adalo se charge de l'infrastructure | Poignées de poches | Votre équipe de développement s'occupe de |
Conseils pour réussir avec une application de livraison
Modèles proposés par des développeurs ayant créé et lancé avec succès des applications de livraison grâce à Adalo.
Commencez par développer l'application pour les chauffeurs
Vos livreurs sont la colonne vertébrale de votre service de livraison. Commencez par leur expérience quotidienne : la file d'attente des livraisons, l'affichage des adresses, les mises à jour de statut et les accusés de réception. Une fois ces éléments bien rodés, organisez ensuite la gestion des expéditions et les interfaces client en fonction.
Privilégiez la simplicité dans la vision client
Les clients n'ont qu'une seule question : « Où en est ma commande ? » Créez un outil de suivi clair, comportant quatre ou cinq étapes, avec des notifications push à chaque changement de statut. Réservez les fonctionnalités avancées pour les écrans dédiés à la gestion des expéditions et aux chauffeurs.
Conservez toujours une preuve de livraison
La preuve photographique associée à chaque commande dans la base de données permet d'éviter les litiges. Les livreurs prennent une photo au moment de la livraison du colis. Cela ne prend que cinq secondes et permet de gagner des heures de travail au service client.
Commencez simplement, puis automatisez
Commencez par la saisie manuelle des chauffeurs et des commandes. Une fois que votre équipe aura pris ses marques, intégrez progressivement les automatisations Zapier pour la réception des commandes depuis votre site web, les confirmations par SMS et la synchronisation comptable.
Importer des itinéraires à partir de feuilles de calcul
Si vos zones de livraison ou les horaires de vos chauffeurs sont enregistrés dans Google Sheets, utilisez SheetBridge pour les relier sous forme de base de données relationnelle. Migrez vos données opérationnelles sans avoir à les saisir manuellement.
Effectuer 50 livraisons tests
Avant le lancement public, effectuez 50 livraisons réelles avec votre équipe. Les conditions réelles — adresses erronées, chauffeurs qui ne se présentent pas, retards dus aux intempéries — mettent en évidence les lacunes du processus de travail que les tests simulés ne permettent pas de détecter.
Tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer une application de livraison
Commandes illimitées avec les formules payantes
Aucune limite concernant les commandes, les livreurs ou les clients. Les formules payantes d'Adalo incluent un nombre illimité d'enregistrements dans la base de données, d'utilisateurs et d'espace de stockage. La formule gratuite comprend 500 enregistrements pour vous permettre de démarrer.
Notifications push
Notifications push natives pour les alertes d'affectation des chauffeurs, les mises à jour sur les livraisons des clients et les avertissements aux répartiteurs lorsque les livraisons prennent du retard.
Google Sheets via SheetBridge
Vous gérez déjà vos commandes dans Google Sheets ? SheetBridge transforme votre feuille de calcul en base de données relationnelle, ce qui vous permet de migrer progressivement sans interruption.
Intégrations Zapier et Make
Connectez votre application de livraison à plus de 6 000 outils. Synchronisez-la avec des passerelles de paiement, des services SMS, des logiciels de comptabilité et les commandes provenant de votre site web ou de votre place de marché existants.
Découvrez comment créer des applications de livraison avec Adalo
Des guides étape par étape, des tutoriels vidéo et de la documentation pour vous aider à créer et à lancer votre application de livraison.
Comment créer une application de livraison sans savoir coder
Guide complet : base de données des commandes, écrans de répartition, interfaces conducteur, suivi des clients et publication sur les boutiques d'applications.
Lire le guide →Connexion d'API externes
Comment utiliser les collections externes et les actions personnalisées pour connecter les services de mappage, de paiement et de notification.
Consulter la documentation →De Google Sheets vers l'application via SheetBridge
Transférez le suivi de vos commandes, actuellement géré dans un tableur, vers une véritable application de livraison sans perdre votre flux de données existant.
Lire le guide →Les bases des bases de données relationnelles
Comprendre les collections, les relations et les liens entre les enregistrements : les fondements de tout modèle de données d'une application de livraison.
Consulter la documentation →Questions fréquentes sur le développement d'applications de livraison
Qu'est-ce qu'Adalo ?
Adalo est un générateur d'applications sans code qui associe la génération alimentée par l'IA à un canevas visuel multi-écrans, afin que les entrepreneurs et les équipes commerciales puissent concevoir, créer et publier des applications personnalisées basées sur des bases de données sur l'App Store d'Apple, le Google Play Store et le Web à partir d'un seul projet, sans code ni développeur.
Adalo prend-il en charge le suivi GPS en temps réel pour les livraisons ?
Adalo propose un suivi des commandes basé sur le statut, avec des notifications push à chaque étape de la livraison (Commande passée, En cours de retrait, En cours de livraison, Livrée). Les clients savent exactement où en est leur commande et reçoivent des alertes push en temps réel lorsque le statut change. Pour le suivi en direct sur carte GPS (affichant un point mobile sur une carte, comme chez Uber), vous devrez intégrer une API de cartographie externe via les actions personnalisées. La plupart des petites entreprises de livraison trouvent que le suivi basé sur le statut avec notifications répond efficacement à leurs besoins.
Puis-je créer une application pour les chauffeurs et une application pour les clients à partir du même projet ?
Oui. Adalo permet de créer une seule version pour le Web, iOS (application native) et Android (application native) à partir d'un seul projet. Vous pouvez créer des vues spécifiques à chaque rôle au sein d'une même application : les répartiteurs voient le tableau de bord de gestion sur le Web, les livreurs voient leur file d'attente de livraisons sur une application mobile native, et les clients voient le suivi de leur commande sur leur téléphone. Ces trois rôles partagent la même base de données relationnelle, de sorte que les mises à jour sont répercutées partout en temps réel.
Les clients peuvent-ils recevoir des notifications push concernant leur livraison ?
Oui. Les applications natives iOS et Android d'Adalo intègrent des notifications push. Vous pouvez déclencher des notifications lorsqu'une commande change de statut : retirée, en cours de livraison, en arrivée ou livrée. Pour les notifications par SMS (destinées aux clients qui n'ont pas téléchargé l'application), vous pouvez connecter Twilio ou des services similaires via Zapier.
Les livreurs peuvent-ils utiliser la fonction d'optimisation d'itinéraire dans l'application de livraison Adalo ?
Adalo ne propose pas de fonctionnalité d'optimisation d'itinéraire intégrée. Cependant, vous pouvez afficher les adresses de livraison dans la file d'attente du livreur et associer à chacune d'elles un lien permettant de l'ouvrir dans Google Maps ou Apple Maps pour la navigation. Pour une optimisation automatisée des itinéraires à plusieurs étapes, vous devrez intégrer un service tel que l'API Google Routes ou RouteXL via les collections externes. De nombreuses petites entreprises de livraison commencent par un routage manuel et ajoutent des API d'optimisation à mesure qu'elles se développent.
Puis-je créer une application de livraison pour plusieurs restaurants ?
Avec Adalo, vous pouvez créer une application de livraison de type « marketplace » regroupant plusieurs prestataires. La base de données relationnelle intégrée permet de relier plusieurs restaurants (ou commerçants) à des menus, des commandes et des livreurs. Les clients parcourent les offres des commerçants, passent commande et suivent leur livraison. Toutefois, si vous visez des millions d'utilisateurs simultanés avec un suivi GPS en temps réel de milliers de livreurs, ce niveau d'infrastructure nécessite un développement sur mesure. Adalo est parfaitement adapté aux opérations de livraison locales et régionales desservant des centaines à des milliers d'utilisateurs actifs.
Combien coûte le développement d'une application de livraison ?
Les formules payantes d'Adalo commencent à 36 $ par mois avec une utilisation illimitée : aucune limite sur le nombre de commandes, de livreurs, de clients ou d'espace de stockage. Comparez cela aux plateformes de livraison en marque blanche, qui coûtent entre 100 et 500 $ par mois, auxquelles s'ajoutent des frais par commande, ou au développement sur mesure, qui nécessite un investissement initial de 50 000 à 200 000 $. La formule gratuite comprend 500 enregistrements dans la base de données, ce qui vous permet de créer et de tester votre application de livraison avant de vous engager. Il n'y a aucune commission par commande.
Qu'est-ce qu'une application de livraison Adalo ne peut pas faire ?
Adalo excelle dans la création d'applications de livraison sur mesure, avec des fonctionnalités de répartition, de gestion des livreurs et de suivi des clients, mais présente certaines limites pour certains cas d'utilisation. Le suivi en direct sur carte GPS (affichant un point mobile) nécessite l'intégration d'API cartographiques externes ; Adalo propose par défaut un suivi basé sur le statut. L'optimisation automatisée des itinéraires pour des dizaines de livreurs simultanés nécessite un service de routage dédié. Le traitement des paiements intégré nécessite de connecter Stripe ou un service similaire via Zapier. Pour les opérations à l'échelle d'Uber, avec des millions d'utilisateurs et une gestion de flotte en temps réel, le développement sur mesure est la solution idéale. Pour les entreprises de livraison locales et régionales, Adalo gère le flux de travail principal à un coût bien moindre.
Découvrez d'autres solutions : applications CRM, applications de réservation, applications pour le secteur de la santé et outils internes. Découvrez le générateur d'applications sans code d'Adalo.
Prêt à créer votre application de livraison ?
Commencez à créer gratuitement avec le générateur d'applications sans code d'Adalo. Votre formule gratuite comprend 500 enregistrements, un nombre illimité d'écrans et l'IA Ada — aucune carte bancaire requise.