Nous sommes là pour vous aider.

Nous voulons aider chaque créateur à donner vie à son idée. Voici toutes les informations et ressources que nous offrons pour que vous puissiez réussir. Au plaisir d’avoir de vos nouvelles !
ENVOYEZ-NOUS UN BILLET !

Notre déclaration de soutien

Nous voulons aider chaque fabricant de notre communauté, cependant, il y a quelques choses qui ne relèvent pas de notre champ d’action pour le moment.

Nous aimons avoir des nouvelles de notre communauté, alors n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous orienter dans la bonne direction !

📅 L’assistance Adalo est disponible du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h CST.

Ce que nous pouvons vous aider

Nous sommes heureux de vous aider à prendre en charge toutes les fonctionnalités de base d’Adalo, notamment : 

✨ Plateforme Adalo

Pour garantir la meilleure expérience, Adalo s’efforce de fournir des informations sur les fonctionnalités, les fonctionnalités et l’accessibilité. Si vous remarquez un comportement étrange dans une fonctionnalité ou si elle ne se comporte pas comme prévu, veuillez nous en informer ici

📈 Adalo Performance & Sécurité

Nous voulons assurer la stabilité et la sécurité de la plateforme Adalo à chaque fois que vous l’utilisez. Les corrections de bogues, les améliorations des performances et les améliorations du flux de travail se produisent automatiquement. Si vous pensez avoir trouvé un bug, veuillez nous le faire savoir ici.

🧾 Questions sur le compte Adalo et facturation

Si vous avez des questions sur votre équipe, les paramètres, la facturation, etc. Nous sommes heureux de vous aider ici.

🙋 Questions générales et convivialité

Si vous débutez avec Adalo, bienvenue ! — nous pouvons vous aider à savoir si votre idée est réalisable. Bien que nous aimerions nous asseoir et vous aider à créer votre application, ce n’est pas dans notre champ d’action pour le moment. Nous ferons de notre mieux pour répondre à la question de savoir si quelque chose est possible ou non et, le cas échéant, nous vous fournirons les ressources nécessaires pour vous aider ! Posez-nous une question ici.

📩 Clients professionnels, d’équipe, de plan d’affaires

Nous faisons de notre mieux pour soutenir tous nos créateurs, cependant, notre file d’attente de tickets est réservée à tous les clients de nos plans payants et ils bénéficieront d’une assistance préférentielle comme indiqué dans nos SLA.

Ressources que vous pouvez utiliser pour vous aider

Bien qu’il ne soit pas de notre portée d’assistance de vous aider à dépanner, concevoir ou fournir des instructions détaillées sur la façon de créer une fonction dans votre application. Nous serions ravis de vous orienter dans la bonne direction pour obtenir l’aide que vous recherchez. 

🎓 Académie d’applications Adalo

Construire une application est un travail difficile ! Nous avons uni nos forces à celles d’experts de tous les horizons du parcours de création d’applications pour créer des cours complets qui vous aideront à créer. Découvrez l’Adalo App Academy ici.

👯 Communauté Adalo

Toute notre communauté est très active et prête à répondre à toute question que vous pourriez avoir sur Adalo. Il y a de fortes chances que si vous avez une question ou si vous rencontrez des problèmes lors de la création de votre application, un membre de la communauté aura une solution pour vous ! Rejoignez notre communauté ici.

📖 Documentation d’aide

Nous travaillons dur pour mettre à jour notre documentation d’aide et fournir des tutoriels étape par étape pour certaines de nos fonctionnalités les plus demandées. Retrouvez cette documentation ici.

🎥 Chaîne YouTube

Notre chaîne YouTube bourdonne de nouveaux tutoriels tout le temps ! Assurez-vous de vous abonner à notre chaîne pour être le premier à connaître les façons sympas de créer dans Adalo. Vous pouvez trouver notre chaîne YouTube ici.

🤓 Les experts Adalo

La vraie affaire. Ces fabricants ont une tonne d’expérience dans Adalo et il y a de fortes chances que, s’il peut être construit, ils le peuvent. Contactez un expert dès aujourd’hui pour obtenir un coaching individuel, une conception experte ou une construction complète pour faire de vos rêves d’application une réalité. Trouvez un expert ici.

📚 Modèles et kits clonables

Commencer par un modèle est un excellent moyen de démarrer le développement de votre application. Regardez bien sous le capot pour voir comment la base de données est configurée, les écrans ont été assemblés et le flux de certaines de nos fonctionnalités les plus délicates. Si vous apprenez en jouant, ces modèles et kits sont parfaits ! Consultez la galerie de modèles ici.


Et enfin...

Nous travaillons très dur pour respecter les politiques décrites ci-dessus afin de nous assurer que chacun de nos créateurs reçoit des réponses rapides et informatives. Nous nous efforçons de donner le meilleur service possible et à l’heure actuelle, c’est la meilleure façon de nous assurer que chacun peut obtenir l’aide dont il a besoin. Si vous rencontrez un problème qui ne relève pas de notre champ d’application, veuillez le poster sur notre forum communautaire, où toute la communauté est heureuse d’intervenir et de vous aider !