Applications de Gestion des Commandes avec Google Sheets

Créez N'Importe Quelle Application de Gestion des Commandes que Vous Pouvez Imaginer

Des simples listes de commandes au suivi des ventes multi-canaux, si vous pouvez l'organiser dans Google Sheets, vous pouvez le créer

🛒

Suivi des commandes

📦

Gestionnaire d'Exécution

💳

Suivi des Paiements

🚚

Expédition et Livraison

👥

Recherche de Clients

📊

Tableau de bord des ventes

🏷️

Catalogue de produits

📋

Formulaires de Saisie de Commandes

🔄

Retours et Remboursements

📍

Ventes Multi-Canaux

⏱️

Commandes en Retard

📝

Gestionnaire de Factures

🔍

Recherche de Commandes

📈

Rapports de Ventes

✅

Approbations de Commandes

Le défi

La Gestion des Commandes ne Devrait pas Signifier Jongler avec des Feuilles de Calcul

Les représentants commerciaux, le personnel d'entrepôt et les agents d'assistance ont tous besoin de données de commandes, mais partager une feuille de calcul entre les équipes crée de la confusion, des retards et des erreurs.

Défis traditionnels

Le statut de la commande perdu dans les lignes de la feuille de calcul que personne ne peut trouver rapidement
Les équipes commerciales, d'entrepôt et d'assistance modifient toutes la même feuille
Les numéros de suivi et les notes perdus dans les fils de discussion par courrier électronique
Aucun moyen facile de filtrer les commandes par statut ou priorité
Les nouvelles commandes saisies de manière incohérente par les membres de l'équipe
Les responsables attendant les rapports de fin de journée pour voir le volume de commandes

La solution SheetBridge

Chaque membre de l'équipe voit les commandes sur son téléphone instantanément
Les mises à jour de statut et de suivi se synchronisent avec la feuille en temps réel
Les nouvelles commandes créées via des formulaires structurés, pas de données désordonnées
Filtrer par En Attente, Expédié, Livré ou tout statut personnalisé
CRUD complet : créer, lire, mettre à jour et supprimer de manière logicielle les commandes
Votre feuille de calcul existante reste la source unique de vérité

Caractéristiques principales

Tout ce que Votre Équipe de Commandes a Besoin dans Une Seule Application

Conçu pour les équipes qui traitent les commandes entre les ventes, l'entrepôt et l'assistance, avec des fonctionnalités qui gardent tout le monde en synchronisation.

📋

Liste des Commandes et Recherche

Parcourez toutes les commandes triées par date, recherchez par numéro de commande ou nom de client, et voyez le statut en un coup d'œil, directement depuis votre téléphone.

✏️

Détail et Modification de la Commande

Affichez et mettez à jour le statut, le numéro de suivi, le statut de paiement et les notes. Les modifications sont écrites dans Google Sheets instantanément.

➕

Nouvelle Saisie de Commande

Créez de nouvelles commandes via un formulaire structuré qui correspond directement aux colonnes de votre feuille de calcul. Plus de saisie manuelle incohérente.

🔍

Filtres de Statut

Filtrez les commandes par En Attente, Confirmé, Expédié, Livré ou Annulé. Concentrez-vous sur ce qui nécessite une attention maintenant.

🔁

Synchronisation bidirectionnelle

Les nouvelles commandes ajoutées dans la feuille apparaissent automatiquement dans l'application. Les mises à jour dans l'application se reflètent immédiatement dans la feuille.

📊

Aperçu du gestionnaire

Les gestionnaires conservent les rapports et l'analyse dans Sheets familier tandis que l'équipe travaille depuis l'application. Le meilleur des deux mondes.

Mise en œuvre

De la feuille de calcul à l'application de gestion des commandes en quatre étapes

Lancez rapidement votre application de gestion des commandes sans modifier votre flux de travail de feuille de calcul existant.

1

Configurez votre feuille de calcul

Créez une Google Sheet avec un onglet Commandes. Utilisez une ligne d'en-tête avec des noms de colonnes clairs et maintenez les valeurs cohérentes, notamment pour les champs de statut et de paiement.

Colonnes essentielles :

order_number

customer_name

customer_email

order_date

statut

items

quantity

montant_total

statut_paiement

shipping_address

tracking_number

notes

Colonnes optionnelles :

assigned_to

fulfilled_at

channel

Si vous suivez les produits séparément, envisagez un deuxième onglet appelé Produits avec des colonnes comme product_name, sku, price, et stock_quantity.

2

Connectez la feuille avec SheetBridge

Dans Adalo, allez dans Bases de données / Collections, choisissez Ajouter une collection externe, sélectionnez SheetBridge et collez votre lien Google Sheet. Si vous avez plusieurs onglets (par exemple, Commandes et Produits), répétez cette étape pour créer une collection externe distincte pour chaque onglet.

3

Créez des vues pour votre équipe

Construisez les écrans dont vos équipes de vente, d'entrepôt et d'assistance ont besoin pour gérer efficacement les commandes depuis n'importe quel appareil.

Écrans principaux :

Toutes les commandes

Vue liste triée par date de commande, affichant le numéro de commande, le nom du client et le statut

Détail de la commande

Affichage et modification du statut, du numéro de suivi, du statut de paiement et des notes

Nouvelle commande

Formulaire structuré pour créer une nouvelle ligne de commande avec tous les champs obligatoires

Commandes par statut

Filtrez par En attente, Expédié, Livré, etc. pour vous concentrer sur ce qui nécessite une attention

Écrans optionnels :

Recherche de Clients

Filtrez les commandes par nom ou e-mail du client pour voir l'historique complet d'un client

Catalogue de produits

Vue liste de l'onglet Produits, si connecté en tant que deuxième collection

4

Activer les écritures en retour (CRUD)

Configurez les formulaires et les actions afin que votre équipe puisse créer, mettre à jour et gérer les commandes directement depuis l'application. Les modifications se synchronisent instantanément avec Google Sheets.

Dans Détail de la commande, autorisez les mises à jour de :

statut

tracking_number

statut_paiement

notes

fulfilled_at

Sur l'écran Nouvelle commande, mappez chaque entrée à la colonne correspondante pour écrire une nouvelle ligne. Pour les annulations, utilisez une valeur de statut « Annulée » pour les suppressions logiques afin de conserver un enregistrement.

Ce que vous devriez voir

Comment savoir que cela fonctionne

Une fois tout connecté, voici à quoi ressemble l'expérience pour votre équipe.

Synchronisation fluide

Les nouvelles commandes saisies dans la feuille apparaissent automatiquement dans l'application
Les mises à jour de statut et de suivi dans l'application apparaissent immédiatement dans la Feuille
Les nouvelles commandes créées dans l'application écrivent instantanément de nouvelles lignes dans la Feuille

Flux de travail d'équipe

Les équipes Ventes, Entrepôt et Support travaillent chacune à partir de l'application
Les responsables conservent les rapports et les analyses dans les Feuilles familières
Tout le monde reste synchronisé sans e-mails, appels ni réunions de statut

Impact commercial

Avantages mesurables pour vos opérations de commande

SheetBridge transforme la façon dont les équipes traitent les commandes et comment les responsables maintiennent la visibilité dans l'ensemble du pipeline.

⚡

Traitement des commandes plus rapide

Mettez à jour le statut de la commande et les numéros de suivi de n'importe où. Plus besoin d'attendre de revenir à un ordinateur pour enregistrer votre progression.

👁️

Visibilité complète du pipeline

Consultez le statut de chaque commande à tout moment. Filtrez par En attente, Expédié ou Livré pour savoir exactement où en sont les choses.

🎯

Saisie de données plus propre

Les formulaires structurés avec des champs cohérents éliminent les fautes de frappe, les valeurs de statut incohérentes et les informations manquantes.

📈

Meilleur service client

Les agents du support peuvent rechercher instantanément n'importe quelle commande par nom de client, e-mail ou numéro de commande. Plus besoin de chercher dans les lignes.

💪

Alignement inter-équipes

Les équipes Ventes, Entrepôt et Support travaillent à partir des mêmes données. Une mise à jour est visible par tous, instantanément.

🔧

Facile à maintenir

Ajoutez des colonnes, modifiez les statuts, ajustez les flux de travail, tout en éditant la feuille de calcul. Aucun développeur n'est nécessaire pour faire évoluer votre processus.

Meilleures pratiques

Conseils pour réussir

Apprenez des équipes qui ont déployé avec succès SheetBridge pour la gestion des commandes.

📋 Valeurs de statut cohérentes

Utilisez une liste déroulante ou une nomenclature stricte pour les champs status et payment_status. Évitez les données désordonnées comme « shipped », « Shipped » et « SHIPPED » coexistant dans la même colonne.

🔢 Utiliser order_number pour l'affichage

Utilisez order_number comme votre identifiant lisible par l'homme. N'utilisez jamais la colonne sheetbridge_id à des fins d'affichage, car elle est gérée par le système et n'est pas destinée aux utilisateurs finaux.

🗂️ Articles de ligne séparés

Gardez l'onglet Commandes concentré sur les données au niveau de la commande. Si vous avez besoin de détails sur les articles (plusieurs produits par commande), utilisez un onglet Éléments de commande séparé lié par order_number.

📍 Ajouter une colonne Canal

Si les commandes proviennent de plusieurs sources (Site Web, Téléphone, En magasin), ajoutez une colonne canal pour pouvoir filtrer et créer des rapports par source.

👥 Onglet Clients séparé

Envisagez un onglet Clients dédié si vous souhaitez réutiliser les détails des clients dans plusieurs commandes sans les ressaisir à chaque fois.

🚫 Suppressions logiques

Au lieu de supprimer les commandes annulées, définissez le statut sur « Annulé ». Cela préserve vos dossiers à des fins de rapports et d'audit.

Dépannage

Problèmes courants et comment les résoudre

⚠️ Les commandes n'apparaissent pas dans l'application

Confirmez que le lien de la feuille est correct, que les colonnes ont une ligne d'en-tête et qu'il y a au moins une ligne de données sous les en-têtes. Les feuilles vides n'affichent rien.

⚠️ Les modifications ne sont pas réécrites

Confirmez que le compte Google connecté dispose d'un accès en édition à la feuille. L'accès en lecture seule permettra à l'application de lire les données mais ne pourra pas les mettre à jour.

⚠️ Commandes en doublon ou manquantes

Évitez de coller des lignes qui incluent la colonne sheetbridge_id. Collez les valeurs dans une nouvelle ligne et laissez SheetBridge générer automatiquement un nouvel identifiant.

⚠️ Le filtre de statut n'affiche aucun résultat

Vérifiez que la valeur du filtre correspond exactement à ce qui se trouve dans votre feuille. Les filtres sont sensibles à la casse : « Shipped » et « shipped » sont traités comme des valeurs différentes.

Conditions requises

Ce dont vous avez besoin pour commencer

💳

Plan Adalo

Plan Professionnel, Équipe ou Entreprise requis pour l'accès à SheetBridge

📊

feuille Google

Une feuille de calcul que vous pouvez modifier, avec accès pour la connecter via SheetBridge

🔤

Ligne d'en-tête

Une ligne d'en-tête avec des noms de colonnes uniques et des valeurs cohérentes pour les champs de statut

📱

Accès mobile

Les représentants commerciaux, le personnel d'entrepôt et les agents d'assistance ont besoin de smartphones ou de tablettes

Questions fréquemment posées

Questions Courantes sur les Applications de Gestion des Commandes

Puis-je créer une application de gestion des commandes avec Adalo ?

Oui. Adalo est la plateforme sans code alimentée par l'IA pour créer des applications pilotées par base de données qui fonctionnent sur le web, iOS et Android à partir d'un seul éditeur. Les applications de gestion des commandes sont naturellement adaptées car elles nécessitent une synchronisation des données en temps réel, un accès mobile pour plusieurs équipes et la capacité de publier sur l'App Store et Google Play.

Mon application de gestion des commandes peut-elle être publiée sur l'App Store et Google Play ?

Oui. Adalo crée des applications iOS et Android natives qui peuvent être publiées directement sur l'App Store et Google Play. Cela offre à vos équipes commerciales, d'entrepôt et d'assistance une expérience d'application professionnelle et téléchargeable plutôt qu'un simple lien web.

Plusieurs équipes peuvent-elles utiliser la même application de commande ?

Oui. Les représentants commerciaux peuvent créer de nouvelles commandes, le personnel d'entrepôt peut mettre à jour l'exécution et le suivi, et les agents d'assistance peuvent rechercher les commandes des clients, le tout à partir de la même application. Chaque équipe peut avoir différents écrans optimisés pour son flux de travail, et toutes les modifications se synchronisent avec la même Feuille Google en temps réel.

Comment gérer plusieurs produits par commande ?

Gardez l'onglet Commandes concentré sur les données au niveau des commandes (client, statut, total). Créez un onglet Éléments de Commande séparé avec des colonnes telles que order_number, product_name, quantity et price. Connectez les deux onglets en tant que Collections Externes séparées dans Adalo et liez-les par order_number.

Les mises à jour de l'application se synchronisent-elles avec Google Sheets en temps réel ?

Oui. Les applications Adalo synchronisent les données en temps réel sur toutes les plateformes. Lorsqu'un ouvrier d'entrepôt met à jour le numéro de suivi ou qu'un représentant commercial change le statut de la commande sur son téléphone, la modification apparaît immédiatement dans la Feuille Google. Cela fonctionne dans les deux sens : les nouvelles lignes ajoutées dans la feuille apparaissent également dans l'application.

Dois-je supprimer les commandes annulées ou les conserver ?

Nous recommandons d'utiliser une valeur de statut « Annulée » plutôt que de supprimer la ligne. Cette approche de « suppression logicielle » préserve vos enregistrements pour les rapports, les pistes d'audit et les suivi client. Vous pouvez filtrer les commandes annulées hors des vues actives tout en gardant les données intactes.

En savoir plus sur le générateur d'applications sans code d'Adalo, transformer Google Sheets en applications, ou découvrez comment publier sur le App Store et Google Play.

Étapes suivantes

Allez Plus Loin avec Votre Application de Commandes

📊 Écran du tableau de bord

Créez un tableau de bord qui affiche le nombre de commandes regroupées par statut (par exemple, 12 En Attente, 8 Expédiées, 45 Livrées) afin que les responsables puissent voir le pipeline en un coup d'œil.

⏱️ Filtre des Commandes en Retard

Ajoutez un filtre de retard (statut ≠ Livrée ET order_date antérieure à 7 jours) pour signaler automatiquement les commandes qui nécessitent un suivi avant que les clients ne se plaignent.

🏷️ Catalogue de produits

Connectez un onglet Produits pour que les utilisateurs puissent sélectionner des articles dans un catalogue lors de la création de nouvelles commandes, en garantissant des noms de produits, des SKU et des prix exacts.

Gérer Chaque Commande De la Feuille de Calcul à la Livraison